Wie KI und digitale Tools den Automobilhandel revolutionieren
"Special Edition" des Future Workshop 4.0 an der HfWU: Experten diskutieren kostengünstige IT-Lösungen für die Automobilbranche
Ein kürzlich stattgefundener Future Workshop 4.0 in der Special Edition am Forum Automotive der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen (HfWU) brachte Fachleute zusammen, um bezahlbare IT-Lösungen für den Automobilsektor zu erörtern. Im Mittelpunkt stand eine leistungsstarke Infrastruktur, die Unternehmen dabei unterstützt, den digitalen Anforderungen gerecht zu werden. Drei Branchenführer teilten ihre Erkenntnisse zu Künstlicher Intelligenz (KI), Datenmanagement und Zahlungssystemen.
Auf dem Programm standen Vorträge von Doris Gietl (LDB), Ulrich Schmidt (Aufinity) und Christian Stallkamp (Muuuh!). Gietl betonte die Rolle von KI bei der Verbesserung der Nutzererfahrung und präsentierte als Beispiel den Sprachassistenten Carla von LDB – ein einfaches, aber wirkungsvolles Automatisierungstool. Sie unterstrich, dass Benutzerfreundlichkeit entscheidend für die erfolgreiche Einführung von KI sei.
Schmidt, Mitgründer und CPTO von Aufinity, thematisierte Ineffizienzen in der Buchhaltung und stellte bezahl.de vor, eine digitale Lösung für das Zahlungsmanagement. Er argumentierte, dass die Automatisierung manueller Prozesse Zeit spare und Fehler in finanziellen Abläufen reduziere. Stallkamp, Geschäftsführer von Muuuh!, sprach über die Bedeutung sauberer, strukturierter Daten in Autohäusern. Der Data Hub seines Unternehmens wurde als Instrument vorgestellt, um Leistungskennzahlen (KPIs) effizienter auszuwerten.
Es folgte eine Podiumsdiskussion, in der erörtert wurde, wie die Digitalisierung den deutschen Automobilhandel verändert. Die Referenten analysierten den wachsenden Einfluss von Robotic Process Automation (RPA) und KI und wiesen darauf hin, dass sich das Kundenverhalten hin zu KI-gestützten Dienstleistungen verschiebt. Zudem nannten sie den Fachkräftemangel als zentralen Treiber für die Automatisierung in Unternehmen. Die Runde kam zu dem Schluss, dass Autohäuser selbst die Digitalisierung vorantreiben können – indem sie neue Technologien aktiv nutzen, gestalten sie ihre Zukunft in einem sich wandelnden Markt mit.
Der Future Workshop 4.0 unterstrich den Bedarf an bezahlbaren, leistungsfähigen IT-Lösungen in der Automobilbranche. Die Experten waren sich einig: KI, saubere Daten und digitale Zahlungssysteme werden eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung aktueller Herausforderungen spielen. Autohäuser, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, sind nun aufgefordert, diese Tools zu nutzen und ihre digitale Transformation selbst in die Hand zu nehmen.
