25 December 2025, 12:48

SAP verliert massiv an Vertrauen – nur noch 59 Prozent der Belegschaft stehen hinter der Führung

Eine Illustration eines Baumstamms mit Text darauf.

SAP verliert massiv an Vertrauen – nur noch 59 Prozent der Belegschaft stehen hinter der Führung

Das Vertrauen in die Führung von SAP ist unter den Mitarbeitenden laut der jüngsten internen Umfrage des Unternehmens stark gesunken. Nur noch 59 Prozent geben an, dem Vorstand zu vertrauen – ein deutlicher Rückgang gegenüber 80 Prozent im April 2021. Der Vertrauensverlust folgt auf einen umfassenden Umstrukturierungsplan, der bei vielen Beschäftigten Unsicherheit über die Zukunft ausgelöst hat.

Die halbjährliche SAP-Umfrage, an der sich 84 Prozent der Belegschaft beteiligten, offenbart eine wachsende Verunsicherung im gesamten Unternehmen. In Deutschland vertrauen nur noch 38 Prozent der Mitarbeitenden der Führung uneingeschränkt – ein Zeichen für die weitverbreiteten Bedenken. Über 38.000 Beschäftigte äußerten konkrete Sorgen im Zusammenhang mit der Umstrukturierung, die ursprünglich 8.000 Stellen betraf, letztlich aber bis Anfang 2025 rund 10.000 Positionen beeinflussen wird.

Auch das Vertrauen in die Umsetzung der SAP-Strategie hat nachgelassen: Es sank von 77 auf 70 Prozent seit April. Das Unternehmen hat den Rückgang bei Engagement und Zuversicht eingeräumt und führt dies auf das Ausmaß der Veränderungen zurück.

Als Reaktion hat SAP eine Reihe von Maßnahmen eingeleitet, um die Bedenken der Belegschaft zu mildern. Dazu gehören freiwillige Aufhebungsverträge und Vorruhestandsregelungen sowie erweiterte Programme zur innerbetrieblichen Versetzung und Stellenvermittlung mit Schulungsangeboten. Zudem verzichtet das Unternehmen in bestimmten Ländern während einer Übergangsphase auf betriebsbedingte Kündigungen und hat die Abstimmung mit Sozialpartnern und lokalen Betriebsräten intensiviert.

Zusätzliche Unterstützung für betroffene Mitarbeitende umfasst Karrierecoaching, Outplacement-Beratung und Abfindungsleistungen. SAP hat zugesagt, die Veränderungen schrittweise umzusetzen und die Belegschaft durch regelmäßige Updates auf dem Laufenden zu halten.

Die Umstrukturierung hat die Belegschaft von SAP bereits spürbar verändert. Nun konzentriert sich das Unternehmen darauf, das Vertrauen zurückzugewinnen. Neue Unterstützungsprogramme und gestaffelte Zeitpläne sollen die Sorgen der Mitarbeitenden adressieren und gleichzeitig Stabilität sichern. Ob diese Bemühungen greifen, wird maßgeblich darüber entscheiden, wie schnell das Vertrauen in die Führung wiederhergestellt werden kann.