08 January 2026, 21:04

Bahnrevolution im Südosten: Neue *bwegt*-Zentren starten mit Top-Service für Pendler

Ein blaues Fahrzeug fährt auf einer Straße mit Geschäften und Menschen im Hintergrund.

Bahnrevolution im Südosten: Neue *bwegt*-Zentren starten mit Top-Service für Pendler

Großes Rail-Upgrade im Südosten Baden-Württembergs gestartet

Die Modernisierung des Schienenverkehrs in Südost-Baden-Württemberg nimmt Fahrt auf: Am Bahnhof Ravensburg hat das erste von vielen neuen bwegt-Kundenzentren seine Türen geöffnet – der Auftakt für den flächendeckenden Ausbau. Bis Ende 2025 profitieren Reisende von verbesserten Ticketangeboten, besseren Serviceleistungen und einer einheitlichen Marke.

Staatssekretärin Elke Zimmer eröffnete offiziell das erste bwegt-Center in Ravensburg. Zwei weitere Standorte in Albstadt-Ebingen und Balingen sind bereits in Betrieb, Nürtingen folgt am 10. November. Eine Woche später, am 17. November, starten drei weitere Zentren in Rottweil, Tübingen und Überlingen.

Bis Anfang Dezember 2025 kommen sechs zusätzliche Standorte hinzu: Metzingen, Sigmaringen, Friedrichshafen, Reutlingen, Aulendorf und Horb. Jedes Center bietet Ticketverkauf für Regional- und Fernverkehr, inklusive der ermäßigten Tarife der Deutschen Bahn. Zudem gibt es individuelle Beratung, längere Öffnungszeiten und hochwertigen Kundenservice. Im gesamten Gebiet werden neue, barrierefreie bwegt-Fahrkartenautomaten mit nutzerfreundlichem Design aufgestellt. An ausgewählten Standorten entstehen zudem bwegt-Lounges mit Sitzgelegenheiten, kostenlosem WLAN, Steckdosen, Wasserspendern und kleinen Staumöglichkeiten.

Ab Herbst 2025 laufen alle Ticketverkäufe und Serviceleistungen in der Region unter dem Dach der Marke bwegt – für eine gebündelte und vereinfachte Kundenbetreuung. Die Transdev Sales GmbH hat den Zuschlag für das stationäre Ticketing erhalten und übernimmt ab Dezember 2025 für zehn Jahre den Vertrieb.

Die Neuerungen bringen standardisierte Tarife, besseren Service und moderne Ausstattung für Bahnreisende. Mit den kommenden Eröffnungsterminen wird bwegt zur zentralen Anlaufstelle für Fahrgäste im Südosten Baden-Württembergs. Ziel ist es, den Reisealltag für Pendler und Fernreisende gleichermaßen einfacher und komfortabler zu gestalten.